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स्वयं सेवा कियोस्क

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स्व-सेवा आदेश देने वाला कियोस्क

सेल्फ-सर्विस ऑर्डर करने वाला कियोस्क एक बुद्धिमान डाइनिंग सर्विस डिवाइस है जो ग्राहकों को वेटर के हस्तक्षेप के बिना अपने दम पर ऑर्डरिंग और भुगतान प्रक्रिया को पूरा करने की अनुमति देता है। इस उपकरण की शुरूआत मुख्य रूप से रेस्तरां संचालन दक्षता और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करना है।

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आपको इसकी जरूरत किस लिए है?

 

सुव्यवस्थित प्रक्रियाएँ

स्टोर में प्रवेश करने पर, ग्राहक टचस्क्रीन के माध्यम से ऑर्डर कर सकते हैं, भुगतान के साथ आगे बढ़ सकते हैं, और एक ऑर्डर रसीद प्राप्त कर सकते हैं, पारंपरिक सेवा प्रक्रिया को सरल बना सकते हैं।

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दक्षता बढ़ाएं

स्व-ऑर्डरिंग प्रतीक्षा समय को कम करता है और सर्वर को अन्य उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए अधिक समय देता है, जैसे कि व्यंजन और समाशोधन तालिकाओं को परोसना।

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अंक -मोचन

स्टोर अपने स्वयं के बिंदु प्रणालियों को लागू कर सकते हैं, और स्व-ऑर्डरिंग मशीनों के माध्यम से, ग्राहक प्रतिधारण को प्रोत्साहित करते हुए, प्रत्येक ग्राहक के लिए अंक मोचन सेवाएं प्रदान करते हैं।

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सरल प्रचालन

स्व-ऑर्डरिंग मशीन का उपयोग करना बहुत आसान है, मोबाइल फोन के साथ ऑर्डर करने के समान, यह सभी प्रकार के लोगों के लिए उपयुक्त है।

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प्रचार गतिविधियाँ

निष्क्रिय समय के दौरान, स्क्रीन अधिक स्टोर प्रचार प्रदर्शित कर सकती है, जिससे ग्राहकों को तुरंत सूचित किया जा सकता है, इस प्रकार विपणन रूपांतरण दर बढ़ जाती है।

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अनुप्रयोग परिदृश्य
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कैपेसिटिव टचस्क्रीन

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सेल्फ-सर्विस कियोस्क आम तौर पर कैपेसिटिव टचस्क्रीन का उपयोग करते हैं, जो सटीक और संवेदनशील स्पर्श नियंत्रण के साथ स्मार्टफोन को एक समान टच अनुभव प्रदान करते हैं, जो बहुत आराम प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, उनका पूरी तरह से संलग्न डिजाइन पानी की बूंदों, धूल और अन्य कणों को प्रवेश करने से रोकता है, जिससे स्क्रीन को साफ करना आसान हो जाता है।

सेल्फ ऑर्डरिंग कियोस्क प्रकार

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ललचने वाला

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दीवार पर चढ़ा हुआ

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स्वनिर्धारित

कैसे चुने?

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सामान्य स्क्रीन आकार
स्वयं-सेवा ऑर्डरिंग मशीनों का स्क्रीन आकार आमतौर पर होता है21.5 इंच, 24 इंच या 27 इंच, जो सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले आकार हैं और मानव आंख के देखने के कोण और परिचालन अनुभव के अनुरूप हैं।32 इंचभी काफी आम है। बेशक, आप अपने स्वयं के उपयोग परिदृश्यों के अनुसार डिवाइस के अनन्य आकार को भी अनुकूलित कर सकते हैं।
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डिजाइन संदर्भ, अनुकूलित कर सकते हैं

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उपवास

प्रश्न: स्व-सेवा आदेश मेरे व्यवसाय की मदद कैसे कर सकता है?

A: स्वयं-सेवा ऑर्डरिंग आपके व्यवसाय को कई तरीकों से लाभान्वित कर सकती है। सबसे पहले, यह ग्राहकों को अपनी सुविधा पर ऑर्डर देने की अनुमति देकर बिक्री और राजस्व बढ़ाने में मदद कर सकता है। दूसरा, स्वयं-सेवा आदेश अतिरिक्त कर्मचारियों की आवश्यकता को कम करके और ऑर्डर सटीकता में सुधार करके परिचालन लागत को कम कर सकता है। तीसरा, स्व-सेवा आदेश प्रतीक्षा समय को कम करके और अधिक सुव्यवस्थित आदेश प्रक्रिया प्रदान करके ग्राहक अनुभव में सुधार कर सकता है।

प्रश्न: ग्राहक अपने आदेशों के लिए कैसे भुगतान करते हैं?

A: स्वयं सेवा कियोस्क सिस्टम कैशलेस या मोबाइल भुगतान विकल्पों के साथ ऑर्डर और भुगतान प्रक्रिया को गति देता है। स्वयं सेवा कियोस्क के साथ ऑर्डर करना और भुगतान करना आसान, सुरक्षित और सहज है। संपर्क रहित और कैशलेस भुगतान एक P2PE एन्क्रिप्टेड गेटवे के माध्यम से किए जाते हैं।

प्रश्न: स्व-सेवा कैसे काम करती है?

A: ग्राहक मेनू का उपयोग करते हैं, उनके आदेश का चयन करते हैं, और एक टचस्क्रीन कियोस्क या टैबलेट के माध्यम से भुगतान करते हैं। यह ऑर्डर नंबर और विवरण उत्पन्न करता है, जो कर्मचारियों द्वारा ताजा तैयारी के लिए सीधे रसोई वीडियो स्क्रीन पर प्रदर्शित होते हैं। आदेश तब ग्राहक पिकअप के लिए रखा जाता है।

प्रश्न: क्या स्वयं-सेवा महंगा एकीकृत कर रहा है?

A: किसी भी होटल के माहौल में स्व-सेवा को एकीकृत करने के लिए निवेश की आवश्यकता होती है, लेकिन निवेश का स्तर आपकी अनूठी जरूरतों पर निर्भर करता है। स्वयं सेवा कियोस्क की कीमत सभी आकारों के आतिथ्य व्यवसायों के अनुरूप है। हम प्रवेश-स्तरीय समाधानों का निर्माण करने का प्रयास करते हैं जो कि छोटे होटल प्रदाताओं को एक स्तर के खेल के मैदान पर प्रतिस्पर्धा करने में मदद करने के लिए ईपीओएस भुगतान और स्व-सेवा को एकीकृत करते हैं। हमारी टीम एकीकृत, बहु-साइट कॉर्पोरेट खानपान के लिए उपयुक्त उन्नत कस्टम सिस्टम बनाने के लिए स्वयं सेवा कियोस्क का उपयोग कर सकती है।
स्वयं सेवा कियोस्क को हार्डवेयर की एक श्रृंखला पर चलाने के लिए विकसित किया गया है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस माहौल को अनुकूलित करना चाहते हैं, हम आपकी सभी आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं। काउंटर पर रखी गई एक साधारण टैबलेट से या ग्राहक को सौंपी गई, कियोस्क की एक पूरी पंक्ति को शक्ति देने के लिए, सेल्फ सर्विस कियोस्क यह सब कर सकता है।

प्रश्न: स्व-सेवा क्या है?

A: स्वयं-सेवा आपके ग्राहकों को एक टच-स्क्रीन डिजिटल मेनू सिस्टम के माध्यम से ऑर्डर और भुगतान करने की अनुमति देती है; उदाहरण के लिए, एक कियोस्क या टैबलेट के माध्यम से, तैयारी के लिए सीधे रसोई में आदेश भेजना। स्वयं सेवा कियोस्क एक लचीला, अनुकूलन योग्य सॉफ़्टवेयर समाधान है जो विशेष रूप से कॉर्पोरेट कैटरर्स, त्वरित सेवा रेस्तरां, कैफे और त्वरित सेवा रेस्तरां में मदद करने के लिए विकसित किया गया है, पैदल यातायात बढ़ाते हैं, मुनाफे को अधिकतम करते हैं और सीमलेस सेवा के लिए ग्राहकों की मांगों का जवाब देते हैं।

प्रश्न: मुझे अपने आतिथ्य व्यवसाय के लिए स्व-सेवा पर विचार क्यों करना चाहिए?

A: एक स्वयं सेवा कियोस्क का उपयोग करने के कई लाभ हैं। सबसे पहले, अधिकांश व्यवसायों के लिए, यह पैर यातायात में वृद्धि के कारण एक विशाल आरओआई प्रदान करता है। स्व-सेवा भी कर्मचारियों के समय का बेहतर उपयोग करती है, जिससे कर्मचारियों को रसोई जैसे अन्य प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है, जिसके परिणामस्वरूप एक बेहतर समग्र ग्राहक अनुभव होता है। लाभ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और स्व-सेवा के लिए आपके व्यवसाय के लिए सही होने पर मार्गदर्शन, हमारे गाइड को स्व-सेवा के लिए पढ़ें।

प्रश्न: क्या स्व-सेवा का मतलब है कि मैं स्टाफिंग के स्तर को कम कर सकता हूं?

A: हम आशा करते हैं कि हमारी स्वचालित EPOS प्रणाली आतिथ्य प्रदाताओं को अपने व्यवसाय के अन्य क्षेत्रों में समय और संसाधनों को स्थानांतरित करने में सक्षम बनाएगी, जैसे कि रसोई की तैयारी - उनकी सेवा में सुधार और अधिकतम फुटफॉल। कई आतिथ्य व्यवसायों के लिए, उपस्थित और स्व-सेवा के एक हाइब्रिड सेवा वातावरण की शुरुआत करना एक अच्छी शुरुआत हो सकती है। यह आपको अपने कर्मचारियों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने और उपयोग करने में सक्षम बनाता है, जिससे सेवा में सुधार और थ्रूपुट विकास के साथ काम में सुधार होता है।

 

हम चीन में अग्रणी स्व-सेवा कियोस्क निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं में से एक के रूप में प्रसिद्ध हैं। कृपया हमारे कारखाने से चीन में बने डिस्काउंट सेल्फ-सर्विस कियोस्क खरीदने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। अनुकूलित सेवा के लिए, अब हमसे संपर्क करें।