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प्रभावी रोगी यात्रा प्रबंधन के साथ हेल्थकेयर डिजिटल साइनेज

Nov 14, 2024एक संदेश छोड़ें

विशेष चिकित्सा क्लीनिक से लेकर बहु-निर्माण अस्पताल परिसरों तक, चिकित्सा केंद्र हमेशा सवालों, चिंताओं और भावनाओं से भरे होते हैं, और स्वास्थ्य सेवा डिजिटल साइनेज रोगियों, आगंतुकों और कर्मचारियों के लिए सटीक, समय पर संचार के महत्व पर जोर देती है।

स्थिर मुद्रित संकेत कुछ बुनियादी संचार आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं, लेकिन हेल्थकेयर प्रदाताओं को तेजी से स्वास्थ्य सेवा डिजिटल साइनेज की आवश्यकता होती है, जिसे अपने संदेश की गुणवत्ता में सुधार करने और अधिक प्रभावी रोगी यात्रा प्रबंधन को चलाने के लिए जल्दी से अपडेट किया जा सकता है और आसानी से तैनात किया जा सकता है।

विभिन्न प्रकार के डिस्प्ले हेल्थकेयर वातावरण में विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, और प्रत्येक को विशिष्ट स्थानों और उपयोग के मामलों की गतिशीलता और जरूरतों के लिए अनुकूलित किया जा सकता है।

 

Healthcare Digital Signage with Effective Patient Journey Management

 

नेत्रहीन नर्वस आगंतुकों को शांत करते हैं
अस्पतालों और अन्य स्वास्थ्य सुविधाओं में, संदेह और अनिश्चितता शुरू होती है क्योंकि रोगियों और उनके प्रियजन लॉबी में प्रवेश करते हैं। डिजिटल साइनेज कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम के माध्यम से सावधानीपूर्वक क्यूरेट की गई सामग्री उनकी भावनाओं को शांत करने में मदद कर सकती है।

उम्मीद और प्रेरणादायक संदेश, जैसे कि पुनर्वास सुविधाओं में रोगियों को पुनर्प्राप्त करने की सफलता की कहानियां, आपके डिस्प्ले नए रोगियों को आश्वस्त कर सकते हैं कि वे कुशल और जानकार चिकित्सा पेशेवरों के हाथों में हैं।

वेटिंग रूम में, सुखदायक डिजिटल कला रोगियों को आराम करने और बेहतर मूड में आने में मदद कर सकती है। इन डिस्प्ले का उपयोग ब्रांडिंग के लिए भी किया जा सकता है, नर्सिंग सुविधाओं को व्यवसाय के लिए प्रतिस्पर्धा करने में मदद करने के लिए और कुछ मामलों में, कर्मचारियों को, अस्पताल के लाभों और सकारात्मक रोगी उपचार दरों के बारे में जानकारी के लिए आसान पहुंच प्रदान करके।

कोविड -19 महामारी की ऊंचाई पर, स्वास्थ्य सेवा डिजिटल साइनेज ने सुविधा के भीतर बदलते सुरक्षा प्रतिबंधों और दिशानिर्देशों के हितधारकों को सूचित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।

इस जानकारी को बढ़ावा देने से रोगियों को और आश्वस्त किया जा सकता है कि वे अच्छे हाथों में हैं और कर्मचारियों को तेजी से बदलती स्थितियों का अधिक प्रभावी ढंग से जवाब देने में सक्षम बनाते हैं।

Visually soothe nervous tourists

 

प्रभावी रोगी यात्रा प्रबंधन के साथ हेल्थकेयर डिजिटल साइनेज
पहली बार अस्पताल जाने वाले मरीज विशेष रूप से इस बारे में चिंतित हो सकते हैं कि कहां जाना है या क्या करना है, विशेष रूप से बड़ी, बहु-कहानी या बहु-निर्माण चिकित्सा परिसरों में।

डिजिटल साइनेज तकनीक परिसर के आसपास आगंतुकों का मार्गदर्शन कर सकती है और उन्हें सुविधा द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के बारे में उपयोगी जानकारी प्रदान कर सकती है। सामान्य क्षेत्रों में दृश्यमान प्रदर्शन।

उदाहरण के लिए, घटनाओं, अतिरिक्त सेवाओं और पार्किंग जैसी सुविधाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद कर सकता है, अधिक प्रभावी रोगी यात्रा प्रबंधन के लिए अनुमति देता है।

कुछ साइनेज सिस्टम वास्तविक समय के नेविगेशन के लिए सीधे आगंतुक के स्मार्टफोन (ऑन डिमांड) को सीधे चरण-दर-चरण दिशा-निर्देश भेज सकते हैं।

अन्य हेल्थकेयर डिजिटल साइनेज सिस्टम डिस्प्ले के वेफाइंडिंग एप्लिकेशन में कई भाषाओं को लोड करते हैं, जिससे आगंतुकों को अपनी पहली भाषा में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने और रिसेप्शन डेस्क से दबाव लेने की अनुमति मिलती है, जिन्हें अन्यथा एक उपलब्ध अनुवादक को खोजने की आवश्यकता होगी।

डिजिटल रूट फाइंडर्स और निर्देशिकाओं को मल्टी-टास्किंग मार्केटिंग टूल के रूप में भी स्थापित किया जा सकता है, जब वे उपयोग में नहीं होते हैं तो एक अनुसूचित संदेश रोटेशन पर वापस जाते हैं

 

लीवरेज वेटिंग एरिया
चिकित्सा केंद्रों में वेटिंग रूम, आपातकालीन कमरे, क्लीनिक, प्रयोगशालाएं और नैदानिक ​​क्षेत्र हैं। डिजिटल स्क्रीन विभिन्न प्रकार के उपयोग के मामलों में रोगियों और आगंतुकों की जरूरतों और हितों को पूरा कर सकती हैं;
कतार प्रबंधन:
नंबर-पिकिंग स्लिप्स को चेक-इन कियोस्क द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है जो रोगी के आगमन को रिकॉर्ड करता है, प्रशासन डेस्क को सूचित करता है, और प्रतीक्षा क्षेत्र स्क्रीन पर प्रदर्शित नंबर असाइन करता है। चेक-इन कियोस्क एक आसानी से उपलब्ध समाधान है जो अस्पताल जल्दी से अतिरिक्त काम के अस्पताल के कर्मचारियों को राहत देने और दक्षता में सुधार करने के लिए लागू कर सकते हैं।

विकर्षण:
वेटिंग रूम स्क्रीन प्रभावी रूप से उन आगंतुकों को शांत कर सकते हैं जो लंबे समय तक प्रतीक्षा समय के बारे में चिंतित हैं और उन्हें संभावित भावनात्मक अपसेट से विचलित करते हैं।

रोगी शिक्षा:
क्लीनिकों में जो विशिष्ट परिस्थितियों को लक्षित करते हैं, जैसे कि डायबिटीज क्लीनिक, वेटिंग क्षेत्रों में स्क्रीन रोगियों और उनके प्रियजनों को विशिष्ट स्थितियों और उनकी उपचार प्रक्रियाओं को समझने में मदद कर सकते हैं।

हालांकि यह एक देखभालकर्ता के साथ एक-पर-एक बातचीत को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है, अच्छी तरह से तैयार स्क्रीन सामग्री सामान्य प्रश्नों को कवर कर सकती है और डॉक्टरों और रोगियों को अधिक तेज़ी से गति प्रदान कर सकती है।

 

Leverage Waiting Areas

 

हेल्थकेयर डिजिटल साइनेज संचार की सुविधा देता है
देखभाल केंद्रों और नर्स स्टेशनों में, चिकित्सकों को अक्सर शिफ्ट शेड्यूल और रोगी की जानकारी को अपडेट करने के लिए व्हाइटबोर्ड का उपयोग करने की आवश्यकता होती है।

लेकिन जैसे -जैसे मेडिकल रिकॉर्ड तेजी से डिजिटल हो जाते हैं, इन व्हाइटबोर्ड को अब डिजिटल डैशबोर्ड द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है।

उच्च-रिज़ॉल्यूशन डिजिटल डिस्प्ले पर स्विच करने से हेल्थकेयर संगठनों के लिए कई लाभ हैं। उदाहरण के लिए, स्क्रिबल्ड लिखावट अब किसी मरीज की स्थिति या उपचार योजना के बारे में जानकारी को समझने के लिए कोई समस्या नहीं है।

एक नज़र में, हेल्थकेयर डिजिटल साइनेज ने क्लिनिकल टीमों को कमरे के असाइनमेंट, केयर टीमों, रोगी की स्थिति, प्रतिबंध और निर्धारित कार्यों की पूर्ण दरों के बारे में सूचित किया है।

जबकि पारंपरिक व्हाइटबोर्ड मैनुअल अपडेट पर भरोसा करते हैं, हेल्थकेयर डिजिटल साइनेज को रोगी यात्रा प्रबंधन प्रणालियों से वास्तविक समय के डेटा के साथ संयुक्त होने पर स्वचालित रूप से अपडेट किया जा सकता है।

 

बढ़ाया रोगी कक्ष साइनेज
कार्यालयों, होटलों और सम्मेलन की सुविधाओं में, टैबलेट-आकार के सम्मेलन कक्ष के प्रदर्शन कमरे के दरवाजे-सूचित करने वाले बैठक में तेजी से आम हैं, जिन्होंने कमरे को आरक्षित किया है, बैठक के बारे में क्या है और जब अंतरिक्ष उपलब्ध होगा।

अवधारणा अस्पताल के रोगी के कमरे तक भी फैली हुई है। रोगी के कमरे के बाहर, एंड्रॉइड टैबलेट आगंतुकों को मरीजों को खोजने में मदद कर सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं कि क्या वे अस्थायी रूप से दूसरे कमरे में हैं, जैसे कि एक्स-रे प्राप्त करना।

कुछ डिस्प्ले, जैसे नियुक्ति टैबलेट, इंटरैक्टिव टचस्क्रीन के साथ आते हैं जो देखभालकर्ताओं को महत्वपूर्ण रोगी जानकारी तक तुरंत पहुंच प्रदान करते हैं। एक उंगली के स्वाइप के साथ, वे विभिन्न प्रकार के प्रासंगिक, HIPAA- अनुरूप जानकारी के माध्यम से नेविगेट कर सकते हैं, जैसे कि क्या आगंतुकों को अनुमति दी जाती है, जो रोगी की देखभाल टीम पर हैं और जब उन्हें आखिरी बार कर्मचारियों द्वारा दौरा किया गया था।

 

शोकेस योगदान और सम्मान
अधिकांश चिकित्सा केंद्र अपनी सुविधाओं का विस्तार करने या अपग्रेड करने के लिए व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट दान पर भरोसा करते हैं, और दाताओं को अक्सर दीवार पर शिलालेख या सजीले टुकड़े की एक श्रृंखला के साथ सम्मानित किया जाता है।

संकीर्ण-फ्रेम एलसीडी और लॉन्ग-बार एलसीडी के आगमन ने अस्पतालों को हाई-प्रोफाइल फीचर दीवारों के माध्यम से दाताओं के बारे में जागरूकता को बढ़ावा देने में सक्षम बनाया है।

समृद्ध ग्राफिक्स और वीडियो प्रमुख दाताओं का प्रदर्शन कर सकते हैं, वर्णन कर सकते हैं कि उनके दान रोगियों की मदद कैसे करते हैं और नए धन उगाहने वाले अभियानों के बारे में जागरूकता बढ़ाते हैं।

कुछ मामलों में, दाता की दीवारें और भी इंटरैक्टिव हैं, जिससे आगंतुकों को दाताओं को ब्राउज़ करने और आवश्यकतानुसार विस्तृत विवरण या लक्षित वीडियो देखने की अनुमति मिलती है।

स्ट्रेचेड-बार एलसीडी डिस्प्ले साधारण एलईडी डिस्प्ले की तुलना में अधिक टिकाऊ होते हैं, और "द वॉल" में अधिक गतिशील रंग और उच्च विपरीत होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप एक आश्चर्यजनक दृश्य प्रभाव होता है जो पूरी तरह से दर्शकों को विसर्जित करता है।

जो कोई भी अस्पताल की लॉबी में चलता है, वह "द वॉल" पर साझा दाता कहानियों को रोकना और प्रशंसा करना चाहेगा।

हेल्थकेयर वातावरण डराने और भ्रामक हो सकता है, और बेहतर देखभाल प्रदान करने और खुश रोगियों को सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण कारक प्रभावी और समय पर संचार है।

कई मामलों में, जैसे कि रोगी कमरे के साइनेज या इंटरैक्टिव वेफाइंडिंग, कोई भी उपकरण ध्यान से योजनाबद्ध और डिजिटल साइनेज की तुलना में इसे अधिक प्रभावी ढंग से प्राप्त नहीं कर सकता है।

 

उपवास

प्रश्न: रोगी कमरे के साइनेज क्या करते हैं?

A: हेल्थकेयर डिजिटल साइनेज रोगी की यात्रा को प्रभावी ढंग से कैसे प्रबंधित कर सकता है? पहली बार एक अस्पताल में आने वाले मरीज विशेष रूप से इस बारे में चिंतित हो सकते हैं कि कहां जाना है या क्या करना है, विशेष रूप से बड़े, बहु-कहानी या बहु-निर्माण चिकित्सा परिसरों में। डिजिटल साइनेज तकनीक परिसर के आसपास आगंतुकों का मार्गदर्शन कर सकती है और उन्हें सुविधा द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के बारे में उपयोगी जानकारी प्रदान कर सकती है। सार्वजनिक क्षेत्रों में दृश्यमान प्रदर्शन।

प्रश्न: हेल्थकेयर डिजिटल साइनेज का फोकस क्या है?

एक: हेल्थकेयर डिजिटल साइनेज रोगियों, आगंतुकों और कर्मचारियों के लिए सटीक, समय पर संचार के महत्व पर जोर देता है।