यूएसपीएस का स्वयं सेवा कियॉस्क ग्राहकों के लिए पारंपरिक काउंटर सेवा की आवश्यकता के बिना यूएसपीएस उत्पादों और सेवाओं तक पहुंच आसान बनाता है। देश भर के डाकघरों में 2,500 से अधिक कियोस्क स्थापित होने के साथ, यह सुविधाजनक, तेज़ और उपयोगकर्ता के अनुकूल है। यह लेख आपको अपनी सभी मेलिंग और शिपिंग आवश्यकताओं के लिए स्वयं सेवा कियोस्क का उपयोग करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान करेगा।
स्वयं सेवा कियोस्क का पता कैसे लगाएं
स्वयं सेवा कियोस्क आमतौर पर डाकघर के मुख्य प्रवेश द्वार के पास रखे जाते हैं। यदि आप किसी का पता नहीं लगा सकते हैं, तो सहायता के लिए डाकघर कर्मचारी से पूछें। यदि किसी कारण से, कोई स्वयं सेवा कियोस्क उपलब्ध नहीं है, तो आस-पास के अन्य स्थानों का पता लगाने के लिए यूएसपीएस की वेबसाइट देखें।
स्वयं सेवा कियोस्क का उपयोग करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
चरण 1: एक भाषा चुनें
सेल्फ सर्विस कियोस्क शुरू करने पर, आपको एक भाषा चुनने के लिए कहा जाएगा। अपनी पसंदीदा भाषा चुनें और अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 2: वह सेवा चुनें जिसकी आपको आवश्यकता है
सेल्फ सर्विस कियॉस्क कई प्रकार की सेवाएँ प्रदान करता है, जिसमें डाक शुल्क खरीदना, पैकेज भेजना, लेबल प्रिंट करना, शिपिंग आपूर्ति खरीदना और बहुत कुछ शामिल है। उपयुक्त विकल्प का चयन करने के लिए टच स्क्रीन का उपयोग करके अपनी आवश्यक सेवा चुनें।
चरण 3: अपने पैकेज का वजन करें
आपको जिस सेवा की आवश्यकता है उसे चुनने के बाद, अगला कदम आपके पैकेज का वजन करना है। पैकेज को स्केल पर रखें, जो कियोस्क पर स्थित है। एक बार जब सिस्टम वजन का पता लगा लेता है, तो स्क्रीन पर डाक मूल्य दिखाई देगा।
चरण 4: डाक लेबल प्रिंट करें
अपना डाक मूल्य प्राप्त करने के बाद, अब आप अपना डाक लेबल प्रिंट कर सकते हैं। कियोस्क आपको बताएगा कि किस प्रकार का लेबल या, यदि आपके पास धन है, तो आप कौन सा प्री-पेड लेबल प्रिंट करना चाहते हैं। एक बार जब आप लेबल प्रकार चुन लेते हैं, तो कियोस्क इसे आपके लिए प्रिंट कर देगा।
चरण 5: डाक शुल्क का भुगतान करें
यदि आप कोई पैकेज भेज रहे हैं, तो आपको डाक शुल्क का भुगतान करना होगा। स्वयं सेवा कियॉस्क नकद, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, या यूएसपीएस खाता संख्या (यदि आपके पास एक है) सहित भुगतान विधियों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। अपना भुगतान प्रकार दर्ज करने के लिए संकेतों का पालन करें और फिर अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 6: अपना पैकेज मेलबॉक्स में रखें
आपके डाक शुल्क का भुगतान करने के बाद, कियोस्क आपको अपना पैकेज रखने के लिए एक मेलबॉक्स पर निर्देशित करेगा। प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें और फिर अपना पैकेज निर्दिष्ट मेलबॉक्स में छोड़ दें।
चरण 7: रसीद
एक बार जब आप सभी चरण पूरे कर लेंगे, तो आपके लेनदेन को अंतिम रूप दे दिया जाएगा, और आपकी रसीद मुद्रित कर ली जाएगी। सटीकता के लिए अपनी रसीद की दोबारा जांच करें, क्योंकि यह डाक या डाक के प्रमाण के रूप में काम करती है।
यूएसपीएस स्वयं सेवा कियोस्क का उपयोग करने के लाभ
स्वयं सेवा कियोस्क ग्राहकों को कई लाभ प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:
सुविधा
आप मानक परिचालन घंटों, सप्ताहांत या छुट्टियों के बाद भी कभी भी यूएसपीएस सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।
तेज़ और आसान
कियोस्क का उपयोग करना सीधा और कुशल है। आप अपना लेनदेन मिनटों में पूरा कर सकते हैं।
कतारों और प्रतीक्षा समय में कमी
स्वयं सेवा कियॉस्क डाकघर में लाइन में प्रतीक्षा समय को कम करता है और आपको भीड़-भाड़ वाले घंटों की कतारों से बचने की अनुमति देता है।
यूएसपीएस सेल्फ सर्विस कियॉस्क उन ग्राहकों के लिए एक बेहतरीन सुविधा है, जिन्हें पैकेज भेजने या भेजने, डाक लेबल खरीदने या अन्य यूएसपीएस सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के साथ, आप आसानी से कियोस्क का उपयोग कर सकते हैं, समय बचा सकते हैं, और दिन के समय या सप्ताह के दिन की परवाह किए बिना वह कर सकते हैं जो आपको करने की आवश्यकता है।